互动网站建设如何留住客户？

一个设计良好的网站自然可以促进公司业务的增长，强化品牌。 尼尔森的一项研究发现，用户在网站上花费的平均时间是10-20秒。 在浏览初期，如果访问者在网站上发现了值得进一步浏览的内容，他们会停留更长时间。 对于企业来说，分秒必争。 造成互动网站价值损失的因素可能有几个。 为了更好的用户管理，更好的网站流量，下面这11个会影响网站性能的问题，在网站建设的时候就应该尽早修复。 1.低质量的视觉效果很多人都研究过视觉效果在传播中的作用。 1986年，由3M公司支持的明尼苏达大学管理信息系统研究中心进行的一项研究表明，在演示中使用视觉辅助工具可以提高43%的说服力。 低质量的视觉效果会阻碍网站开发的可能性。 营销专家Govind agarwal建议使用高质量的图片来吸引访客的注意力，增加社交分享的数量，如果图片选择得当，甚至可以提高整体搜索引擎优化(SEO)。 2.缺乏评论或建议。如果网站上没有推荐栏，那么企业就错过了一个简单有效的营销工具。 客户有鉴别能力。 仅仅告诉他们产品或服务的优势是不够的。 推荐可以帮助企业建立对产品的信任，消除人们购买产品前的后顾之忧。 3.对色彩缺乏了解另一个可能造成公司网站销售疲软的因素是网站的色彩搭配。 许多关于视觉信息的研究都与色调有关。 很多创业者可能已经知道品牌的重要性。 强大的品牌可以使公司从竞争对手中脱颖而出，并使公司立即得到消费者的认可。 但如果网站的装修采用平淡无奇的配色方案，可能会导致网站在用户中的口碑损失。 4.过期信息向下滚动到页面上列出版权日期的位置。 信息是最新的吗？根据中小企业趋势调查，一个看起来过时的网站会导致访问者直接关闭。 客户希望看到公司维持现状的努力 这包括定期向网站添加新内容和更新现有版本。 5.用户很难找到你的网站，再好的网站也没用。 创业者不需要对搜索引擎优化有很深的理解，就可以开发出容易被搜索引擎和客户找到的网页。 Gwen & middot莫兰建议使用强域名，并仔细优化网页标题，以便准确反映网站内容和有效使用关键字。 6.移动设备上的访问受到限制。在台式电脑上打开一个商业网站可能就像打开一件艺术品，但如果网站不能在移动设备上正常显示和浏览，公司就会失去许多在线受众。 领先的电子商务平台Shopify利用自己的平台监测了超过10万个网站的数据，结果显示，刚刚超过50%的购买是通过移动设备进行的。 7.联系方式不好找。你有没有遇到过这样的情况，当你在某个商店需要帮助时，所有的销售人员似乎都消失了？在零售业，这是不应该发生的。 这种网上销售也是大忌。 如果客户有问题或需要帮助，他们应该可以很容易地找到网站的联系方式。 联系方式可以根据需要采用不同的方式，比如视频聊天，也可以帮助企业吸引客户，降低成本，增加销量。 8.问答页面客户在浏览商业网站时，希望网站关注自己。 这意味着回答他们的问题，满足他们的需求。 一个简单的方法是在网页上包含一个FAQ页面或FAQ页面。 营销学院建议通过及时解答和文献检索来强调突出问题。 如果可能，通过一键查找答案来简化用户体验。 客户希望快速获得有用的信息。 9.强制注册一开始就要求客户在网页上注册，这样会在客户和公司产品之间造成一种人为的壁垒。 根据用户体验博客UX运动的调查，强制性的注册表格使得访问者不愿意透露他们的个人信息，因为害怕收到垃圾邮件。 在许多情况下，消费者会衡量他们将收到的信息是否值得分享他们的电子邮件地址。 让每一次拜访都值得，不要让客户做不喜欢的事情。 10.音频或视频的自动播放让访问者烦恼的一个方法是在网页上设置音频和视频的自动播放。 资深编辑Troy Derel在评论中写道& ldquo现在所有的网站都播放过多的音视频，对整个网络视频行业造成了严重的影响。 & rdquo不幸的是，因为收入状况而铤而走险的发布商，还是乐于提供自动广告。 为了尽可能避免影响游客的体验，将音视频限制在5秒以内，或者为过长的音视频提供暂停按钮。 1.装载时间慢。顾客不耐烦了。 即使网站充满了不可思议和吸引人的内容，如果页面太长或者用户加载时间太长，关闭率也会太高。 访问者非常重视他们的时间，所以需要建立一个快速的网站，能够快速满足访问者的需求。 压缩图像和大文件是确保更快加载时间的简单方法。 你可以使用Smush.it这样的工具来压缩文件，优化你的站点性能。

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